Accompagnement expert pour l’évaluation de votre ESSMS
Conformité, sérénité, amélioration continue pour réussir votre auto-évaluation ou votre évaluation externe. selon le référentiel HAS. Obtenez votre devis gratuit en 24h.
Acritec accompagnes les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Basé en Isère et en Drôme, nous intervenons dans la France entière. Notre établissement est accrédité COFRAC et répertorié dans la liste de la HAS en tant qu’organisme autorisé à évaluer les établissements et services sociaux et médico-sociaux dans toute la France.
Nos domaines d'expertise
Au fil des années nous avons spécialiser nos champs d’intervention sur deux catégories principales.
SAD/SSIAD
Découvrez comment nous accompagnons les services autonomie à domicile (SAD) ou service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)
EHPAD / Résidence autonomie / Personne en situation de handicap.
Découvrez comment nous accompagnons les services autonomie à domicile (SAD) ou service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)
Découvrez l'équipe ESSMS Acritec
À travers des témoignages croisés de nos évaluateurs, ce film vous plonge au cœur de notre méthodologie d’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS).
L’évaluation ESSMS, une obligation légale et un levier d’amélioration
Etablissements font partie dans la liste des ESSMS
En France, environ 52 000 établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) accompagnent au quotidien des publics vulnérables : EHPAD, établissements pour personnes en situation de handicap ou en difficultés spécifiques, structures de protection de l’enfance, hébergements d’insertion, foyers pour jeunes travailleurs…
Si vous êtes responsable d’un ESSMS, vous savez à quel point ces publics sensibles exigent un accompagnement de proximité, bienveillant et compétent.
Pour garantir la qualité de cet accompagnement, le décret n° 2022-742 du 28 avril 2022 impose une nouvelle procédure d’évaluation externe des ESSMS, avec un référentiel national harmonisé, dans une démarche d’amélioration continue des pratiques.
L'évaluation comme levier de progrès, pas comme un contrôle
Une évaluation ESSMS pensée autrement...
Nous sommes des professionnels du secteur social et médico-social. Nous connaissons vos réalités de terrain.
Des professionnels qui parlent votre langue
Notre équipe est composée d'infirmiers, éducateurs spécialisés et cadres d'ESSMS. Nous avons travaillé dans vos structures et connaissons vos contraintes quotidiennes. Cette expérience terrain nous permet de proposer des évaluations utiles, pragmatiques et adaptées à votre réalité.
Une démarche participative et bienveillante
L'évaluation n'est pas un contrôle redouté, mais un levier de progrès collectif. Dès le premier contact, nous associons vos équipes pour construire ensemble une démarche constructive, dans une atmosphère de confiance, d'écoute et de respect.
Un accompagnement de proximité
Un interlocuteur unique vous accompagne avant, pendant et après l'évaluation. Il répond à vos questions, rassure vos équipes et vous aide à exploiter les résultats. Nos rapports sont clairs et directement exploitables.
Reconnaissance et valorisation
Nous reconnaissons vos points forts et le travail accompli, comprenons vos difficultés sans jugement, et formulons des observations constructives. L'évaluation doit aussi valoriser ce qui fonctionne bien chez vous.
Une expertise pluridisciplinaire complète
Nous couvrons tous les secteurs ESSMS : personnes âgées, handicap, protection de l'enfance, insertion et hébergement, aide à domicile, santé et précarité, structures innovantes et expérimentales. Notre pluridisciplinarité et notre maîtrise du cadre réglementaire garantissent une évaluation rigoureuse et pertinente, quel que soit votre domaine d'intervention.
Évaluation ESSMS ou contrôle ESSMS : quelles différences ?
Bien qu’ils soient souvent confondus, l’évaluation externe et le contrôle ne sont pas identiques. Selon la HAS (Haute Autorité de Santé), les évaluations de la qualité des ESSMS ne relèvent ni de missions d’inspection ou de contrôle, ni de vérifications de conformité.
L’évaluation ESSMS vise à apprécier la qualité de l’établissement selon le référentiel national, dans une démarche d’amélioration continue. Le contrôle, lui, vérifie la conformité stricte aux normes réglementaires.
L'expertise qui fait la différence
Accrédités COFRAC, habilités HAS, et surtout : des professionnels du terrain.
Accréditation et conformité
Organisme accrédité COFRAC selon la norme ISO/IEC 17020 et habilité par la Haute Autorité de Santé. Nous respectons scrupuleusement le référentiel national HAS et ses 157 critères d'évaluation, garantissant la conformité totale de votre évaluation.
Expertise pluridisciplinaire
Nous couvrons tous les secteurs ESSMS : personnes âgées (EHPAD, SSIAD, SAAD), handicap (IME, ESAT, FAM, SAVS, MAS), protection de l'enfance (MECS, FJT, MNA), insertion et hébergement (CHRS, CADA), aide à domicile, santé-précarité et structures innovantes.
La rigueur d'Acritec
Reconnu pour sa rigueur dans les vérifications réglementaires, Acritec a recruté exclusivement des professionnels du secteur social et médico-social pour les évaluations ESSMS. L'exigence certifiée + l'expertise terrain.
Notre méthodologie d’évaluation ESSMS
Une méthodologie éprouvée pour réussir votre évaluation.
Chez Acritec, nous avons développé une méthodologie sur mesure, approuvée par la HAS et adaptée à tous les types d’ESSMS.
Nous adoptons une approche bienveillante, basé sur l’écoute et l’accompagnement.
Diagnostic initial
Analyse de vos pratiques par rapport au référentiel HAS : Identification des forces et axes d’amélioration. Priorisation des 18 critères impératifs.
Accompagnement personnalisé
Un référent dédié vous guide à chaque étape : Préparation des équipes et des documents, Simulation d’évaluation (optionnelle).
Évaluation et rapport
Évaluation sur site avec des experts terrain : Entretiens, observations et analyse documentaire. Rapport clair avec plan d’action concret.
Suivi post-évaluation
Nous restons à vos côtés après l’évaluation : Aide à la mise en œuvre des actions, Préparation à l’évaluation suivante.
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Combien coûte une évaluation ESSMS ?
Le coût dépend de la taille de votre établissement et du type d’évaluation (externe ou interne). Demander un devis gratuit pour une estimation précise.
Combien de temps dure le processus ?
En moyenne, 4 à 8 semaines : 2 semaines de préparation, 1 à 2 jours d’évaluation sur site, et 2 semaines pour le rapport final.
Que se passe-t-il en cas de non-conformité ?
Vous disposez de 6 mois pour transmettre un plan d’action correctif à la HAS. Pas de panique, nous vous aidons à le construire et vous accompagnons durant tout le processus.
Puis-je faire une auto-évaluation avant l’évaluation externe ?
Oui ! Nous proposons un accompagnement pour l’auto-évaluation afin d’identifier vos points forts et axes d’amélioration.
Votre organisme est-il accrédité ?
Oui, nous sommes accrédités COFRAC (norme EN ISO/IEC 17020) et habilités par la HAS.
Prêt à réussir votre évaluation ESSMS ?
Avec Acritec, bénéficiez d’un accompagnement sur mesure par des experts terrain accrédités COFRAC. Ne laissez rien au hasard : préparez votre évaluation ESSMS avec des professionnels qui comprennent vos enjeux.